{"id":3426,"date":"2022-10-24T15:50:36","date_gmt":"2022-10-24T13:50:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ferrox.it\/?page_id=3426"},"modified":"2023-09-07T11:27:16","modified_gmt":"2023-09-07T09:27:16","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ferrox.it\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>CONSIDERACIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El presente documento, redactado en cumplimiento del art.13 del Reglamento UE 679\/2016, describe el modo en el que el sitio web \u201cferrox.it\u201d recoge y trata la informaci\u00f3n personal de los usuarios de su sitio web (en adelante, el \u201csitio\u201d), ya sea cuando se identifican como usuarios registrados (aquellos que poseen una cuenta en el sitio, en adelante \u201cusuarios registrados\u201d) o como usuarios no registrados (aquellos que utilizan el sitio sin haberse registrado \u201cusuarios no registrados\u201d). Ambos tipos de sujetos en este aviso se identifican, conjuntamente, con los t\u00e9rminos \u201cinteresados\u201d o \u201cusuarios\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Los tr\u00e1mites resumidos aqu\u00ed est\u00e1n sujetos al Reglamento UE 679\/2016 en materia de protecci\u00f3n de datos personales (en adelante, el \u201cReglamento\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El responsable del tratamiento (en adelante, el \u201cresponsable\u201d) es Ferrox Srl, con domicilio social en Via del Lavoro 9, 31013 \u2013 Codogn\u00e8 (TV), C\u00f3d. IVA 03613220262.<\/p>\n\n\n\n<p>Contacto del responsable: info@ferrox.it<\/p>\n\n\n\n<p><strong>INFORMACI\u00d3N RECOGIDA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El responsable recoge los siguientes datos para permitir a los usuarios acceder a los servicios propuestos:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n facilitada por los usuarios<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Perfil de usuario: los vendedores tienen la posibilidad de abrir una cuenta para acceder a los servicios del sitio en calidad de usuarios registrados. Durante la creaci\u00f3n o la modificaci\u00f3n de dicha cuenta, se puede recoger informaci\u00f3n determinada, como, por ejemplo, nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n de residencia, NIF, n\u00famero de tel\u00e9fono, nombre de usuario y contrase\u00f1a de acceso, informaci\u00f3n relativa al pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Informaci\u00f3n personal: el sitio permite efectuar las comprar como \u201cusuario no registrado\u201d. Esta modalidad permite al visitante disfrutar de los servicios del sitio sin crear una cuenta. En dicho caso, para completar el pedido y la transacci\u00f3n posterior, se requiere y memoriza informaci\u00f3n determinada, como, nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n de residencia, NIF, fecha de nacimiento, n\u00famero de tel\u00e9fono, informaci\u00f3n sobre los pagos.<\/p>\n\n\n\n<p>Contenidos enviados voluntariamente por los usuarios: se puede recoger la informaci\u00f3n que los interesados env\u00edan al contactar los n\u00fameros de asistencia, cuando contactan de otra forma al responsable o cuando solicitan inscribirse al servicio de newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p>Datos relativos a las compras: cuando un usuario compra un producto, se pueden adquirir los datos relativos a la compra efectuada y al producto elegido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n creada durante la utilizaci\u00f3n de los servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Informaci\u00f3n sobre las transacciones: se puede recoger informaci\u00f3n sobre las transacciones inherentes a la compra de los bienes propuestos, entre la cual el producto elegido, la fecha y la hora de la compra, el importe adeudado, las modalidades de pago y el posible uso de cupones o c\u00f3digos de promoci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Informaci\u00f3n sobre la utilizaci\u00f3n: se puede recoger informaci\u00f3n sobre el modo con el que los usuarios interact\u00faan con el sitio. Dicha informaci\u00f3n incluye, entre otras cosas, las estad\u00edsticas de utilizaci\u00f3n, fecha y hora de acceso, p\u00e1ginas visualizadas, b\u00fasquedas realizadas. La pol\u00edtica de las cookies [link] contiene informaci\u00f3n adicional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>FINALIDADES DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n recogida se utiliza para los siguientes fines:<\/p>\n\n\n\n<p>Servicios y funcionalidad<\/p>\n\n\n\n<p>El responsable utiliza la informaci\u00f3n recogida para prestar, personalizar, mantener y mejorar sus servicios. Para cumplir dicha finalidad, se desarrollan una serie de actividades destinadas a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>crear y actualizar las cuentas;<\/li>\n\n\n\n<li>permitir a los usuarios adquirir productos puestos a disposici\u00f3n mediante el sitio, en calidad de usuarios registrados y de usuarios no registrados;<\/li>\n\n\n\n<li>procesar los pagos;<\/li>\n\n\n\n<li>efectuar las operaciones internas necesarias para mantener el sitio, entre las cuales la soluci\u00f3n de los problemas, la ejecuci\u00f3n de actividades de an\u00e1lisis de los datos, pruebas, investigaci\u00f3n, monitorizaci\u00f3n y control de las tendencias relativas al uso del sitio;<\/li>\n\n\n\n<li>ejecutar los posibles tr\u00e1mites administrativos y contables;<\/li>\n\n\n\n<li>responder a las solicitudes del cliente;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, el responsable utiliza la informaci\u00f3n recogida para garantizar un servicio de atenci\u00f3n al cliente eficiente, o sea para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>examinar y solucionar los problemas indicados por los usuarios;<\/li>\n\n\n\n<li>monitorizar y mejorar las respuestas del servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Procedimientos y requisitos legales<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n recogida se puede utilizar tambi\u00e9n para examinar o gestionar solicitudes o controversias inherentes a la utilizaci\u00f3n de los servicios prestados, o bien para cumplir obligaciones legales espec\u00edficas impuestas por el sistema normativo en vigor.<\/p>\n\n\n\n<p>Campa\u00f1as promocionales<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n recabada se puede utilizar para proponer o destacar ofertas, inherentes a los propios productos mediante el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos promocionales y de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>COMUNICACI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para permitir las operaciones necesarias para el suministro de los propios productos, la informaci\u00f3n recogida se puede compartir:<br><\/p>\n\n\n\n<p>Con los proveedores de servicios<\/p>\n\n\n\n<p>El responsable podr\u00eda compartir la informaci\u00f3n con proveedores, asesores y otros proveedores de servicios o colaboradores de la empresa. En estas categor\u00edas de sujetos, quedan incluidos, entre otros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>sistemas de procesamiento y facilitaci\u00f3n de los pagos;<\/li>\n\n\n\n<li>proveedores de espacio de almacenamiento en la nube;<\/li>\n\n\n\n<li>proveedores, que asisten al responsable a la hora de desarrollar y optimizar la seguridad del sitio;<\/li>\n\n\n\n<li>asesores, abogados, contables y otros proveedores de servicios profesionales;<\/li>\n\n\n\n<li>personas autorizadas por el responsable al tratamiento de los datos.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por motivos legales o en caso de controversia<\/p>\n\n\n\n<p>El responsable puede compartir informaci\u00f3n, cuando sea necesario, en funci\u00f3n de las leyes, las normativas, los acuerdos operativos, los procedimientos legales o las solicitudes gubernativas aplicables o, en los casos en los que la divulgaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n resulte necesaria por motivos de seguridad o por otros motivos an\u00e1logos.<\/p>\n\n\n\n<p>Se contempla compartir los datos con las fuerzas del orden y las autoridades judiciales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando, para efectuar pagos relativos a servicios comprados en el sitio, se utilice la tarjeta de cr\u00e9dito de otra persona, dicha informaci\u00f3n podr\u00e1 compartirse con el propietario leg\u00edtimo de la tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto al contenido de la secci\u00f3n corriente, informamos que se puede consultar la lista actualizada de los encargados del tratamiento en la sede del responsable, o pedir una copia mediante las direcciones indicadas en el presente documento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TRANSFERENCIA DE LOS DATOS AL EXTRANJERO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El responsable informa que los datos personales de los interesados no pueden transferirse fuera de la Uni\u00f3n Europea. Aunque se contempla que el responsable, cuando sea necesario, queda siempre facultado para transferir los datos dentro de la Uni\u00f3n Europea y\/o a pa\u00edses fuera de la UE. En dicho caso, el responsable asegura desde ahora que la transferencia de los datos fuera de la UE se producir\u00e1 en cumplimiento de las disposiciones de leyes aplicables estipulando, cuando sea necesario, acuerdos que garanticen un nivel de protecci\u00f3n adecuado y\/o adoptando las cl\u00e1usulas contractuales tipo previstas por la Comisi\u00f3n Europea y\/o por normas vinculantes de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MODALIDADES DE UTILIZACI\u00d3N Y CONSERVACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El sitio utiliza la informaci\u00f3n del perfil del usuario para ofrecer sus servicios y la conserva mientras que la cuenta permanece activa.<\/p>\n\n\n\n<p>El responsable conserva la informaci\u00f3n, entre la cual la informaci\u00f3n sobre las transacciones, durante 10 a\u00f1os en cumplimiento de las obligaciones normativas, fiscales y otros requisitos en vigor en el pa\u00eds donde opera. Al final del antedicho periodo o cuando dicha informaci\u00f3n ya no sea necesaria para las finalidades expuestas antes, el responsable adoptar\u00e1 las medidas necesarias para impedir el acceso a dicha informaci\u00f3n o su utilizaci\u00f3n para ninguna finalidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Los interesados pueden eliminar sus cuentas y, tras dicha solicitud, el responsable eliminar\u00e1 la informaci\u00f3n que no ha de conservar, anonimizando, cuando sea posible, la informaci\u00f3n que no se puede borrar.<\/p>\n\n\n\n<p>Los contactos necesarios para el env\u00edo de informaci\u00f3n promocional se conservan durante 24 meses al m\u00e1ximo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>BASES JUR\u00cdDICAS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n personal recogida se trata sobre la base de una o varias bases jur\u00eddicas especificadas en el Reglamento:<\/p>\n\n\n\n<p>El tratamiento de los datos es necesario para prestar los servicios demandados por los interesados:<\/p>\n\n\n\n<p>El responsable ha de recoger y utilizar la siguiente informaci\u00f3n para poder ofrecer sus servicios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>informaci\u00f3n de perfil necesaria para la creaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de la cuenta y para permitir efectuar los pagos;<\/li>\n\n\n\n<li>informaci\u00f3n relativa a los pedidos y a las transacciones, que se han de crear y conservar en relaci\u00f3n con la compra de los productos del sitio;<\/li>\n\n\n\n<li>informaci\u00f3n sobre la utilizaci\u00f3n, necesaria para la gesti\u00f3n, la optimizaci\u00f3n y la mejora de los servicios prestados;<\/li>\n\n\n\n<li>informaci\u00f3n de contacto necesaria para responder a las demandas del usuario en la secci\u00f3n \u201cServicio clientes\u201d;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La comunicaci\u00f3n y la utilizaci\u00f3n de estos datos es un requisito necesario para usar los servicios ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n<p>El tratamiento de los datos se requiere para los intereses leg\u00edtimos del responsable<\/p>\n\n\n\n<p>El responsable recoge y utiliza la informaci\u00f3n personal en la medida necesaria para sus intereses leg\u00edtimos. Dicha informaci\u00f3n sirve:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>para ejercer un derecho propio en un procedimiento legal;<\/li>\n\n\n\n<li>para proporcionar asistencia al usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>para mejorar los servicios y desarrollar otros nuevos;<\/li>\n\n\n\n<li>para fines de estudios y an\u00e1lisis. Por ejemplo, se incluye el an\u00e1lisis de las tendencias de utilizaci\u00f3n para mejorar la experiencia del usuario, aumentar la seguridad y la protecci\u00f3n del sitio.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El tratamiento de los datos se requiere para cumplir las obligaciones legales<\/p>\n\n\n\n<p>El sistema normativo vigente podr\u00eda obligar al responsable a recoger, tratar, divulgar y conservar los datos personales recogidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, el responsable puede compartir informaci\u00f3n con las fuerzas del orden y con las autoridades judiciales o, a ra\u00edz de la solicitud de terceros en el marco de procedimientos legales.<\/p>\n\n\n\n<p>El tratamiento de los datos queda supeditado al consentimiento del interesado<\/p>\n\n\n\n<p>El usuario ha de expresar un consentimiento espec\u00edfico y expl\u00edcito para poder usar cada uno de los siguientes servicios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>recepci\u00f3n de newsletter promocionales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>DERECHOS DE LOS INTERESADOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El interesado tiene derecho a pedirle al responsable en todo momento el acceso a sus datos personales, la rectificaci\u00f3n o la supresi\u00f3n de estos u oponerse al tratamiento de estos; tiene derecho a pedir la limitaci\u00f3n del tratamiento en los casos contemplados en el art. 18 del Reglamento y a obtener en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica los datos que le incumban, en los casos contemplados en el art. 20 del Reglamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ejercer los antedichos derechos expuestos, o en caso de cualquier pregunta o aclaraci\u00f3n sobre la presente pol\u00edtica de privacidad, se podr\u00e1n utilizar los contactos facilitados en el presente aviso.<\/p>\n\n\n\n<p>El responsable se encargar\u00e1 sin demora de proporcionar una respuesta adecuada en un plazo no superior a 1 mes. En los casos con una complejidad especial, el plazo para la respuesta puede ampliarse a los 3 meses en cumplimiento del Reglamento. En todos los casos, el responsable informar\u00e1 al interesado en el plazo de 1 mes a contar a partir de la solicitud, tambi\u00e9n para comunicar el rechazo en los casos espec\u00edficamente contemplados en las disposiciones vigentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACI\u00d3N ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL COMPETENTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, se informa que en cumplimiento del art. 77 del Reg. UE 679\/2016, los interesados, cuando consideren sus derechos vulnerados, podr\u00e1n dirigirse a la autoridad de control para la protecci\u00f3n de los datos personales y tambi\u00e9n a la autoridad judicial ordinaria.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ACTUALIZACI\u00d3N DEL AVISO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El responsable puede actualizar ocasionalmente el presente aviso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En la medida consentida por las leyes en vigor, utilizando los servicios del sitio despu\u00e9s de dicha comunicaci\u00f3n, se aceptan de forma impl\u00edcita las actualizaciones propuestas.<\/p>\n\n\n\n<p>El responsable ruega consultar peri\u00f3dicamente el presente documento para estar siempre al d\u00eda sobre nuestros procedimientos inherentes a la protecci\u00f3n de los datos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONSIDERACIONES El presente documento, redactado en cumplimiento del art.13 del Reglamento UE 679\/2016, describe el modo en el que el sitio web \u201cferrox.it\u201d recoge y trata la informaci\u00f3n personal de los usuarios de su sitio web (en adelante, el \u201csitio\u201d), ya sea cuando se identifican como usuarios registrados (aquellos que poseen una cuenta en el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"page-privacy-policy.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3426","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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